Саженец штамбовой розы Эмбер Куин (Amber Queen)

Мы бережно доставляем заказ по Перми и Пермскому краю – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Перми и Пермскому краю с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 10.02.2026

При оформлении заказа вы можете сразу внести предоплату или сначала подтвердить заявку без оплаты — менеджер свяжется с вами и согласует удобные условия расчёта.

Условия предоплаты

Мы работаем по стандартной схеме: после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости, заказ передаётся на комплектацию и отправку. Сразу после оформления вам будет направлена индивидуальная ссылка на оплату — по электронной почте или в виде SMS.

Доступные способы оплаты

Мы предлагаем разнообразные платёжные каналы, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее комфортный способ:

• Банковские карты — принимаем Visa, Mastercard, Maestro и карты платёжной системы МИР. Оплата осуществляется мгновенно и безопасно.
• ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без лишних реквизитов и дополнительных действий.
• Сбербанк — перевод возможен онлайн через личный кабинет или в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный вариант для тех, кто предпочитает проводить оплату через отделения Почты России.
• Qiwi-кошелёк — простой и быстрый способ перевода через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — официальная форма расчёта, особенно удобная для клиентов, которым важна отчётность.
• Перевод по реквизитам ООО — способ оплаты для юридических лиц с возможностью получения полного комплекта бухгалтерской документации.

Сразу после поступления оплаты вы автоматически получаете ссылку на заказ. Если возникнут сложности или вопросы, менеджер оперативно поможет на любом этапе — от выбора способа оплаты до получения подтверждения.

Когда саженцы отправляются к своим новым хозяевам, для нас важно, чтобы они прибыли живыми, крепкими и полными сил. Именно поэтому мы используем упаковку с прикрытой корневой системой — метод, который доказал свою эффективность на практике и стал оптимальным по всем параметрам: от сохранности до стоимости доставки.

Перед тем как саженец будет упакован, его корневая система проходит тщательную обработку. Мы аккуратно удаляем неживые отростки, проводим необходимую подготовку и помещаем корни в увлажнённый торф. Такой торф сохраняет природную влажность и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает корни от пересыхания и повреждений. После этого каждый саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, проходит обязательную маркировку и контроль качества. Только после этого он передаётся в доставку.

Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений после посадки и лучше защищает их в пути по сравнению с открытым корнем. При этом доставка оказывается выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы — без потери качества и с ощутимой экономией. Более 10 лет мы собирали обратную связь от наших покупателей и можем с уверенностью сказать: такой подход полностью оправдывает себя. Саженцы приезжают в отличном состоянии и легко приживаются — ваш будущий сад начинается с правильной упаковки.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это часть вашей будущей зелёной истории. Мы стремимся, чтобы покупки были комфортными, безопасными и радовали с первого взгляда. Именно поэтому на весь посадочный материал действует официальная гарантия качества, приживаемости и соответствия описанию. Мы уверены в каждом растении, которое отправляем, и готовы подтвердить это делом.

Ваша защита включает:

• Гарантию приживаемости. Наш посадочный материал — жизнеспособный и крепкий. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно адаптируются. Если возникнут сложности — мы обязательно найдём решение: предложим обмен или компенсируем неудачную покупку.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно те сорта, которые заказывали. Мы исключаем пересорт благодаря многоступенчатому контролю: от проверки в питомнике до комплектования и упаковки.
• Проверенный посадочный материал. Все луковицы, клубни, корневища и саженцы проходят контроль перед отправкой. Мы отправляем только качественные растения, соответствующие заявленным характеристикам.
• Честную обратную связь. Если возникнут вопросы — мы всегда рядом. Быстро реагируем на обращения и решаем каждый случай индивидуально.

Что делать при получении и в случае проблем

Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать несколько простых правил. Это поможет оперативно урегулировать любые ситуации и сохранить уверенность в качестве покупок.

Рекомендуем:

• Проверяйте посылку сразу. Если упаковка повреждена, не принимайте заказ. На месте — в отделении почты или СДЭК — оформите акт отказа. Это формальное подтверждение для начала гарантийной процедуры.
• Нашли дефект или пересорт? Напишите нам как можно быстрее. Желательно приложить фото или видео для подтверждения. Мы рассмотрим обращение и найдём оптимальное решение.
• Соблюдайте сроки. Подать обращение по гарантии можно в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи запроса.
• Условия возврата. Посадочный материал без брака и повреждений возврату и обмену не подлежит. При обращении потребуется предоставить паспортные данные.
• Контакты. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы гордимся тем, что заслуживаем доверие наших клиентов. Благодаря гарантии вы можете быть уверены в каждой покупке и смело планировать будущий урожай.